Beratung Gebäudereinigung: Ergebnisse im langjährigen Durchschnitt

Fragen und Antworten zur Gebäudereinigung

Individuelle Beratung für die Gebäudereinigung in Ihrem Unternehmen

Meine Beratung zum Thema Gebäudereinigung hilft Ihnen, Ihre Reinigungsdienstleistungen im Unternehmen transparent zu optimieren.

Fair – sozial – transparent – messbar – denn am Ende des Tages soll es sauber sein

Saubere Prozesse schaffen saubere Ergebnisse in der Vergabe und im Alltag

Erst wenn Sauberkeit & Hygiene im Unternehmen erkennbar ist, passt die Reinigungsleistung im Unternehmen. Der richtige Einsatz von qualifiziertem Personal, eine korrekte Dosierung von Reinigungsmitteln sowie die zeitgerechte Umsetzung von Sonderreinigungen, wie z.B. Fensterreinigung, Bodengrundreinigung, etc. ist bei der Gebäudereinigung von großer Bedeutung. Regelmäßige Schulungen in Bezug auf Anwendungstechniken helfen das tägliche Reinigungsergebnis zu verbessern.

Optimierungen mit Kundennutzen finden nicht auf Stundensatzbasis (Reduzierung des Stundensatzes), sondern auf Prozessbasis (prozessoptimiertes Reingungskonzept) statt.

Fragen und Antworten zu Ausschreibungen für Gebäudereinigung

Welche Herangehensweise/Methodik wird zur Erarbeitung von Ausschreibungsunterlagen gewählt?

Ich optimiere objektiv Reinigungsleistungen, erstelle messbare Reinigungs-Ausschreibungen und unterstütze bzgl. optimierter Reinigungskonzepte für Fremd- oder Eigenreinigung.
Als firmen- und produktunabhängiger Sachverständiger biete ich Ihnen für Ihre Projekte meinen externen Blick und meine 30-jährige Erfahrung.  
Sie profitieren vor allem durch meine zahlreichen Projekte, auch aus ihrem Bereich. 
Auf Wunsch erhalten Sie von mir intelligente und optimierte Konzepte für die Gebäudereinigung mit einer nachvollziehbaren (Kosten-, Leistungs-) Transparenz. 
Ich sorge für praxisnahe Ausschreibungen für Gebäudereinigungen mit messbaren Leistungsbeschreibungen und/oder unterstütze bei der externen Qualitätssicherung mit Kundennutzen.

Gibt es bereits Erfahrungen mit Nachprüfungsverfahren?

Ja, ich habe Erfahrungen mit Nachprüfungsverfahren, wobei ich noch nie ein solches aus sachlich-fachlichen Gründen hatte, da jene Ausschreibungen, die ich in vollem Umfang begleiten und betreuen durfte, eine sehr detaillierte und praxiserfahrene Formulierung (in der Sprache der Gebäudereiniger) beinhaltet.

Welche Hürden bestehen aus Ihrer Sicht hinsichtlich der Bepreisung und Gestaltung einer Leistungsbeschreibung für die Unterhaltsreinigung?

Optimierung mit Kundennutzen findet immer auf Prozessbasis und niemals auf Stundensatzbasis statt. Sauber. Sicher. Sozial!
Daher ist meine Vorgehensweise jene, dass ich mit der IST-Analyse, die Erwartungshaltungen der Nutzer und die objektspezifischen Voraussetzungen individuell für jeden Kunden erhebe.
Die Hürden sind die Komplexität der Dienstleistung Gebäudereinigung.
Es gilt die Theorie und die Praxis als solches transparent zu machen.
Lohn und Sozialdumping zu vermeiden und die kollektivvertraglichen Vorgaben einzuhalten
Differenzierungsstarke Qualitätsmerkmale und klare, messbare und faire Parameter.
Unklare Formulierungen schaffen Schlupflöcher, diese Schlupflöcher sind nicht messbar und schaffen Unschärfen und ohne Messbarkeit ist keine Plausibilitätsprüfung möglich.

Worauf ist bei der Prüfung von Angeboten besonders zu achten?

Am Ende des Tages soll es sauber sein.
Saubere Prozesse schaffen saubere Ergebnisse in der Vergabe und im Alltag.
Durch meine praxiserprobte Vorgehensweise und Ausschreibungsunterlagen werden die Angebote auf Theorie und Praxis geprüft.
Zusätzlich werden mit mehreren Querchecks die einzelnen Kalkulationen auf Plausibilität geprüft.
Um die Angebote auf Plausibilität zu prüfen, müssen bereits im Vorfeld innerhalb der Ausschreibungsunterlage die richtigen Fragen gestellt worden sein.
Wenn die Vorgaben bzw. die Abfragen zu unklar sind und Raum für Interpretationen zugelassen wurde, sind die Angebote nicht prüfbar und die Gefahr für einen Einspruch sehr groß.